Für häufige Fragen haben wir hier die Antworten in Kürze
Falls trotzdem noch weitere Fragen aufkommen, stehen wir gerne am Telefon unter 08032/97 55 0 oder per Email: info@hochriesbahn.de zur Verfügung.
Sessellift
Wie kann ich mein Kleinkind am Sessellift mitnehmen?
Pro Erwachsenen darf ein Kind auf dem Schoß mitgenommen werden. Sofern ein Kind kleiner als 1,25m dürfen diese nur in Begleitung eines Erwachsenen befördert werden! Bitte beachten Sie, dass der Bügel während der Fahrt geschlossen sein muss! Kann der Bügel nicht geschlossen werden, ist der Transport nicht zulässig. Achten Sie deshalb auf die Größe des Kindes und des Erwachsenen!
Wie bekomme ich Kinderwagen / Buggy am Sessellift transportiert?
Wir empfehlen für Ihre Wanderung eine Kraxe. Kurze Wege zur Käseralm (ca. 5 min von der Mittelstation) oder zur Hochrieshütte via unserer Pendelbahn (ca. 10 min. von der Bergstation) sind auch ohne Kinderwagen gangbar. Weitere Wanderungen sind in der Regel nur mit Kraxe zu begehen. Sie können Kinderwagen & Co also beruhigt zu Hause oder im Fahrzeug belassen.
Wie transportiere ich ein Laufrad am Sessellift zum Maloja Bike-Park?
unsere Mitarbeiter hängen das Laufrad am Sessel für Sie ein und helfen Ihnen auch beim Ausstieg. Der Transport ist unkompliziert möglich. Ihr Kind können Sie auf dem Schoß mit zur Mittelstation nehmen.
Mein Kind ist kleiner als 1,25m fährt aber locker den Bikepark. Wie sind hier die Regeln?
Die erwachsene Begleitperson nimmt das Kind mit auf dem Schoß und verriegelt den Sessel sicher. Unsere Mitarbeiter kümmern sich um den sicheren Transport der Bikes und helfen Ihnen beim Ein-&Ausstieg.
Pendelbahn
Wann fährt die Kabinenbahn?
Die Pendelbahn fährt i.d.R. pünktlich zu jeder vollen und halben Stunde. Beispiel: Es ist 10:48 Uhr - die nächste Berg- oder Talfahrt findet um 11:00 Uhr statt. Genießen Sie die Wartezeit an unseren gemütlichen Gastrobetrieben (Kräuterhexe bzw. Hochrieshütte) oder mit Aussicht auf unseren Wartebänken.
Kann ich an der Pendelbahn parken?
Im Bereich der Pendelbahn Talstation (Mittelstation) gibt es keine Parkmöglichkeiten. Zu Fuß lauft ihr etwa 30 min. vom Parkplatz der Talstation bis zur Mittelstation oder ihr nutzt einfach unseren Sessellift und seid in gut 12 Min. entspannt an der Mittelstation.
Wo finde ich freie Parkplätze an der Talstation?
Insbesondere an Wochenenden bei schöner Witterung sind auch unsere angebotenen Parkplätze irgendwann erschöpft - auch wir bedauern dies sehr! Sofern im Bereich des Parkleitsystemes keine Plätze mehr verfügbar sind, findet Ihr entlang der Bushaltestellen auf dem Samerberg weitere Parkplätze und könnt so mit dem Bus anreisen. Im Idealfall reist Ihr gleich bequem mit Bahn & Bus via Bahnhof Rosenheim an. Bitte parkt in KEINEM Fall auf den Privatgrundstücken unserer Anwohner, vielen Dank!
Darf ich meinen Hund mitnehmen?
Sehr gerne darfst du deinen Hund am Sessellift und in der Pendelbahn mitnehmen. Bitte achte darauf, dass - je nach Größe Deines Hundes am Sessellift der Bügel während der Fahrt geschlossen werden muss! Als tierfreundlicher Tourismussbetrieb ist uns das Wohl Deines Haustieres wichtig. Deine Fellfreunde fahren bei uns kostenfrei! Zum Schutz und zur Beruhigung anderer Gäste bitten wir Dich in den Bereichen der Stationen rund um die Pendelbahn und während der Fahrt einen Maulkorb zu verwenden, vielen Dank. Dabei haben wir eine Bitte an Euch, die wir auch im Namen der Samerberger Bauern aussprechen möchten: Bitte entsorgt immer den Kot Eures Hundes im Tal an den ausgewiesenen Stationen!
Allgemeines
Wie lange sind die Punktekarten gültig?
Punktekarten haben entsprechend unserer Beförderungsbestimmungen 2 Jahre Gültigkeit ab dem ausgewiesenem Ausstellungsdatum (auf der Karte vermerkt). Wir bitten um Verständnis, dass ältere Karten von unseren Mitarbeitern nicht akzeptiert werden dürfen.
Fahren die Bahnen bei jedem Wetter?
Grundsätzlich ja! Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und zu Ihrer Sicherheit müssen wir bei extremen Wetterverhältnissen (z.B.: Gewitter, Sturm, Unwetter) den Betrieb vorrübergehend oder ganz einstellen. Sofern eine Schlechtwetterfront längere Zeit absehbar ist, behalten wir uns aus betriebswirtschaftlichen und ökologischen Gründen vor, den Betrieb auszusetzen und werden dies auf unserer Website mitteilen. Energiesparen ist uns ein wichtiges Anliegen!
Warum gibt es unterschiedliche Karten/Preise für unterschiedliche Sportarten / Transporte?
Derzeit basieren unsere Kalkulationen zu den Preisen um Ihnen ein bestmögliches Angebot zu unterbreiten und gleichzeitig langfristig unseren Service optimal anbieten zu können. Uns ist bewusst, dass dies manchmal zu Irritationen führt, wir bemühen uns hier transparentere Lösungen zu erarbeiten und bedanken uns bis dahin für Ihr Verständnis.
Habe ich Anspruch auf Ersatz meines Tickets?
Verloren gegangene Tickets werden nicht ersetzt! Bitte beachten Sie unsere Preisliste und Beförderungsbedingungen. Informieren Sie sich immer vor jeder Fahrt mit unseren Bahnen über das aktuelle Wetter.Auch wenn Sie im Tal auf rund 700m Seehöhe starten, spätestens am Gipfel auf 1569m befinden Sie sich im Hochgebirge! Das Wetter kann sich jederzeit ändern! Sorgen Sie für ausreichend Kleidung und gutes Schuhwerk!
Vergünstigungen & Gruppenermäßigung:
Ob Rentner, Ehrenamt, Studenten usw. bitte beachten Sie unsere Preisliste und Beförderungsbedingungen. Hier wird detailliert aufgeführt für welche Personengruppe wir ermäßigte Karten anbieten dürfen.
Für Gruppen ab 15 Personen möchten wir Sie bitten Ihre Anfrage per Email zu übersenden. Bitte teilen Sie uns die Anzahl der Personen, den Zeitpunkt der Veranstaltung, Ihre Wünsche / Ihr Vorhaben und Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, Rückrufnummer etc.) mit. Gerne werden wir uns mit Ihnen umgehend in Verbindung setzen.
Zeitlich abgelaufene Karten - Kartenverlust oder Beschädigungen
Wir verweisen auf unsere Preisliste und Beförderungsbedingungen. Bei von der Hochriesbahn ausgewiesene Karten wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktdaten.
Bei den GipfelHoch4-Karten wenden Sie sich bitte an den ausgewiesenen verantwortlichen Herausgeber, derzeit die Wendelsteinbahn.
Rund um unsere Bahnen!
Bikepark:
Als zwei eigenständige Unternehmen unterstützen wir uns Gegenseitig bestmöglich. Aus gestzlichen Gründen benötigen Sie jedoch für die Nutzung des Bikeparks neben einem Liftticket für die Bergfahrt auch ein Ticket für den Bikepark. Das Ticket am Bikepark erhalten Sie im Shop. Das Liftticket für den Sessellift erhalten Sie an der Talkasse der Hochriesbahn. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
grobe Wanderzeiten:
vom Parkplatz der Talstation bis auf den Hochriesgipfel werdet ihr für die rund 900hm grob 3 Stunden zu Fuß auf der kürzesten Strecke einplanen müssen. Besonders Sportliche schaffen es in 45 min. - idealerweise plant ihr wie immer im Hochgebirge mehr Zeit ein und geht vorsichtshalber von 4 -5 Stunden aus. Talwärts müsst ihr mit ca. 2,5 Stunden rechnen. Bitte schätzt eure Kondition und die Witterung mit Bedacht ein - viele Helfer der Bergwacht am Samerberg sind ehrenamtlich tätig!
Käseralm
Sie Käseralm ist eine wunderschöne Ausflugsmöglichkeit insbesondere für Familien mit Kindern und mit dem Sessellift von der Mittelstation bequem per Fuß, Kinderwagen, Kraxe etc. zu erreichen. Bitte beachten sie, dass der Kinderspielplatz nur während der Öffnungszeiten der Käseralm zugänglich ist. Damit es keine enttäuschten Kinderaugen gibt, achten Sie bitte auf die veröffentlichen Üffnungszeiten auf der Website der Käseralm
Hochrieshütte
Die Hochrieshütte ist ein ganz besonderes Ausflugsziel. Via Sessellift und Pendelbahn erreichen Sie den Gipfel der Hochries in rund 20 min. Fahrtzeit. Über einen gut ausgebauten Weg erreichen Sie die Hochrieshütte bequem binnen 10 min. von der Bergstation der Hochriesbahn. Bitte beachten Sie die ausgewiesene letzte Talfahrt der Pendelbahn!
Kräuterhexe
Sie möchten nicht so hoch hinaus oder sind nicht so gut bei Fuß? Gerne verwöhnen wir Sie mit gutem Essen und leckeren Getränken direkt an der Mittelstation Hochriesbahn bei unserer Kräuterhexe.
Naturbad Samerberger Filze
Unweit der Talstation am Fuße der Hochries finden Sie das Naturbad Samerberger Filze. Ideal zum Erfrischen & Genießen. Gerade nach einer Bergtour, nach einem coolen Biketag oder fast schon mit dem Gleitschirm erreichbar. Zu Fuß von der Talstation ca. 20 min. mit dem Fahrrad wenige Minuten, vom Gleitschirmlandeplatz in wenigen Minuten zu Fuß finden Sie hier Spaß und Genuß für die ganze Familie! Adresse: Schwimmbadstraße, 83122 Samerberg - Geöffnet von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Großveranstaltungen, Hochzeiten, Geburtstage, Firmenfeiern
Eine Feier an der Hochries ist immer ein besonderer Genuß. Unsere Hüttenwirte bieten das entsprechende Ambiente wir bringen euch bequem und sicher auf den Berg und wieder ins Tal. Wir bieten an den Bahnen unkomplizierte Lösungen für Euch und eure Gäste. Besprecht Euer Anliegen gerne mit unseren Hüttenwirten und die klären i.d.R. alles Weitere mit uns oder wir helfen euch ebenfalls gerne weiter. Gerne könnt ihr uns eine Email über euer Vorhaben unter Angabe eurer Kontaktdaten zusenden. Wir werden uns gerne umgehend bei euch melden.
zu guter Letzt - bitte beachten!
Müllentsorgung
Alles was ihr auf den Berg bringen konntet, nehmt ihr auch bitte wieder mit! Genießt die tolle Natur rund um die Hochries, unsere Attraktionen und Veranstaltungen. Bitte lasst insbesondere auf den Wiesen keinen Müll, Hundekot etc. liegen. Unsere Weidevieh wird es euch mit leckerer Milch, Käse usw. danken!
Toiletten
geht sparsam mit den begrenzten Ressourcen Wasser und Papier um! Gerade hier an den Bergen kann Wassernot schnell zu Engpässen bei unseren Tieren und Pflanzen führen! Verlasst die Toiletten bitte mindestens in dem Zustand, wie ihr sie gerne selbst wieder nutzen möchten, vielen Dank!
Anreise
nutzt die öffentlichen Verkehrsmittel zur Hochriesbahn. Gerade aus München via Rosenheim ist die Anbindung sehr gut ausgebaut. Weitere Informationen findet ihr hier. Parktickets für unsere Parkplätze könnt ihr auch online buchen via https://www.parkster.com/de/
Bergwacht
die Bergrettung erreicht ihr über die Kurzwahl 112
Betriebsinfos
